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Foire Aux Questions


À l'intérieur des contrôleurs, l'article est en rupture de stock, comment puis-je commander ?

Parfois, il est possible que le stock soit épuisé, veuillez confirmer la disponibilité en envoyant un email à insidecontrollers@gmail.com, via Messenger dans le chat de la page ou sur notre facebook.com/insidecontrollers2014

Les commandes en stock ont un délai de livraison estimé à 1 semaine

De quelle garantie produit ai-je droit ?

La garantie est de 90 jours/3 mois, elle peut être prolongée moyennant des frais supplémentaires (nous contacter). Seuls les défauts de fabrication sont couverts (levier ne fonctionne pas, commande ne fonctionne pas, etc.). La garantie est exclue en cas d'utilisation excessive ou de dommages causés, qui pourront être inspectés au retour. Exemples d'exclusion de garantie : D usure excessive, liquides renversés, boutons poussoirs en fin de vie, usure des joysticks, mauvaise utilisation... Pour plus d'informations concernant la garantie, veuillez nous contacter.

Si mon article n'est plus sous garantie, puis-je quand même le réparer ?

Oui, nous prenons en charge toutes les manettes Sony Ps4 d'origine... le coût de réparation serait déterminé au cas par cas. Tous les services de réparation bénéficient d'une garantie de 90 jours.

Puis-je apporter des modifications aux articles ?

Oui, vous pouvez le personnaliser différemment, envoyez un message sur notre messagerie pour discuter de votre commande exclusive


Je souhaite ajouter des extras à ma commande mais je ne vois pas l'option.

Certains extras ne sont pas compatibles avec certains modèles de commandes, donc pour vous en assurer, vous devez nous contacter en utilisant le formulaire sur la page ou via le chat.


Et quels extras seraient possibles ?

Il comporte des extras tels que des peintures personnalisées à votre goût, des boutons en aluminium, des joysticks en aluminium, des butées de déclenchement, des joysticks Xbox One légèrement plus hauts, des poignées professionnelles, des joysticks réglables, des déclencheurs sensibles, une rallonge de déclenchement, un bouton Ps personnalisé, une poignée de peinture, un sac de protection ( étui rigide), languettes scuf, puce Rapid Fire, etc. Si vous connaissez quelqu'un qui ne figure pas sur la liste, demandez-le-nous.


Attention : Dans toutes les commandes, il est possible d'ajouter des onglets de tir rapide scuf et chip


Parlez-m'en davantage sur ces extras.

Triggerstops : Vis placée sur les triggers L2 R2 afin de réduire la course des boutons de quelques millisecondes, ce qui se traduit par une action plus rapide.

Déclencheurs sensibles : Dans ce cas, la vis est placée à l'intérieur, ce qui entraîne le moindre contact de L2 R2 pour les déclencher, offrant ainsi une réponse plus rapide.

Peinture antidérapante : Peinture avec une finition semblable à du caoutchouc qui empêche de glisser lorsque nous transpirons

Grips professionnels : Grips placés sur les joysticks qui, grâce à leur fonction d'ouvrir davantage l'angle, offrent une meilleure précision et plus de sensibilité

Onglets Scuf : Scuf est l'installation de deux boutons avec onglets au dos du contrôle. normalement c'est le X et le O, de cette façon dans des jeux comme Call of Duty, lorsque vous sautez, vous n'avez pas besoin de retirer votre doigt du joystick pour appuyer sur le donc plus efficace lors du tir.

Extension de déclencheur : extensions pour les déclencheurs L2 R2

Joysticks réglables : Les joysticks réglables en hauteur permettent de placer le joystick à la hauteur souhaitée en fonction du type de jeu.

Puce de tir rapide : la puce de tir rapide dispose d'environ 50 modes qui lui donnent un avantage dans certains jeux, par exemple dans Call of Duty, les armes à un coup peuvent devenir des armes automatiques, pour que la poupée puisse courir, elle doit charger et avancer avec la puce vient de pousser, Jump shot (lors du tir, elle saute seule), drop shot, Quick scope, Aim assist (non compatible avec le mode multijoueur).. Entre autres


Combien de temps prend-il pour recevoir ma commande?

Chaque contrôleur Inside Controllers est fabriqué à la main et construit selon les spécifications. Le délai peut varier mais en règle générale il faut environ 3 à 4 semaines, en étant toujours sûr que nous essaierons d'envoyer la commande le plus rapidement possible. Le délai de livraison comprend le temps de construction de votre commande, ainsi que le délai de livraison prévu selon le transporteur CTT. Veuillez noter que les jours ouvrables sont du lundi au vendredi.

Pour les commandes urgentes, consultez la page articles en stock ou contactez-nous.

Quels sont les frais de port ?

Portugal continental et îles - 7 €

Frais CTT Portugal : 9 €

Étranger : 10 €

coûts associés à la commande de chaque article, pour les articles combinés, le prix peut varier.

Puis-je payer mon article en deux fois ?

Oui, à condition que le premier paiement représente au moins 30 % de la valeur de la commande. Le paiement restant s'effectuera à la fin de la commande. Contactez-nous via le formulaire ou via Messenger.


Quels sont les moyens de paiement ?

Le paiement peut être effectué par virement bancaire, Paypal (taux Visa 4,7%), MBway (numéro Whatsapp) ou collecte CTT.


Puis-je personnaliser ma commande ?

Bien entendu, contactez-nous pour parvenir à un accord via Messenger dans la page chat ou sur Facebook.com/insidecontrollers2014

Les autres informations

Comme nous sommes une entreprise située en Espagne, nous n'émettons aucun type de facture valable au Portugal, pour les paiements effectués par PayPal, un reçu de paiement sera émis.