Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Inside Controllers!
Wir bieten Rückerstattungen und/oder Umtausch innerhalb der ersten 15 Tage nach Ihrem Kauf an. Wenn seit dem Kaufdatum 15 Tage vergangen sind, wird Ihnen keine Rückerstattung und/oder kein Umtausch angeboten.
Anspruch auf Rückerstattung und Umtausch
Ihr Artikel muss unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben.
Der Artikel muss in der Originalverpackung sein.
Um die Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
Wir bieten Rückerstattungen nur für Artikel an, die zum Normalpreis verkauft wurden. Ausverkaufte Artikel können nicht zurückgegeben werden.
Wenn der betreffende Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs als Geschenk gekennzeichnet ist und direkt an Sie versendet wird, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift über den Wert Ihrer Rücksendung.
Alle Kontrollen werden von Hand (einzeln) gemäß den in der Bestellung bestätigten Spezifikationen durchgeführt.
Daher sind wir verpflichtet, eine Rücksendegebühr von 20 % zu erheben, es sei denn, das Produkt weist Herstellungsfehler auf.
Wenn das zurückgegebene Produkt übermäßige Schäden wie Abnutzung aufweist, wird eine zusätzliche Gebühr auf Basis der Reparaturkosten erhoben.
Für Rücksendeanweisungen wenden Sie sich bitte an Inside Controllers.
Umtausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie etwas gegen einen identischen Artikel umtauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an insidecontrollers@gmail.com und senden Sie den Artikel an:
Waren nicht abgedeckt
Für folgende Waren gilt das Rückgaberecht nicht:
Geschenkkarten
Teilweise Rückerstattungen werden gewährt (falls zutreffend)
Alle Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder aus anderen Gründen als unserem Verschulden Teile fehlen.
Jeder Artikel, der mehr als 15 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird.
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Bei Genehmigung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto. Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gutgeschrieben wird.
Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter insidecontrollers@gmail.com
Versand
Bitte senden Sie das Produkt nicht an den Hersteller zurück. Es muss per Einschreiben an unsere Adresse gesendet werden
Die Versandkosten für die Rücksendung des Artikels sind von Ihnen zu tragen.
Versandkosten sind nicht erstattungsfähig! Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Rücksendekosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Abhängig von Ihrem Wohnort kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr Produkt Sie erreicht.
Bitte beachten Sie, dass wir nicht garantieren können, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.
